Пользовательское соглашение
Условия использования сайта и Minecraft-сервера DeltaSMP, предоставления цифровых товаров и услуг, оплаты и возврата средств.
1.Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования сайта deltasmp.su и Minecraft-сервера DeltaSMP (далее — «Сервис»), предоставляемого администрацией проекта (далее — «Администрация»).
1.2. Используя Сервис, включая подключение к серверу и получение игровых привилегий, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объёме.
1.3. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.
2.Характер услуг и цифровых товаров
2.1. Сервис предоставляет цифровые товары и услуги нематериального характера, включая, но не ограничиваясь: информационные материалы, возможность участия в игровом процессе и дополнительные игровые привилегии.
2.2. На сайте представлены следующие игровые ранги:
- «Следопыт»;
- «Хранитель»;
- «Мистик»;
- «Легенда».
2.3. Возможности, лимиты и стоимость каждого ранга указаны в разделе «Ранги» на сайте. Старший ранг включает возможности предыдущих; числовые лимиты являются итоговыми и не складываются с лимитами других рангов.
3.Отказ от гарантий и ответственности
3.1. Сервис предоставляется на условиях «AS IS» («как есть»).
3.2. Администрация не гарантирует:
- соответствие Сервиса ожиданиям Пользователя;
- достижение определённого игрового результата;
- бесперебойную и безошибочную работу Сервиса.
3.3. Администрация не несёт ответственности за:
- последствия действий Пользователя, нарушающих условия Соглашения;
- временные технические сбои и ограничения доступа;
- действия или бездействия третьих лиц.
4.Законность использования
4.1. Сервис не предназначен для поощрения, организации или содействия противоправной деятельности.
4.2. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в рамках применимого законодательства и правил третьих сторон.
4.3. Ответственность за законность использования материалов и услуг Сервиса полностью возлагается на Пользователя.
5.Интеллектуальная собственность
5.1. Все материалы, размещённые в Сервисе, охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.
5.2. Пользователю запрещается копировать, распространять, перепродавать, передавать третьим лицам или иным образом использовать материалы Сервиса без разрешения правообладателя.
5.3. Нарушение прав интеллектуальной собственности может повлечь ограничение доступа к Сервису без компенсации.
6.Ограничение доступа
6.1. Администрация вправе приостановить или ограничить доступ Пользователя к Сервису в случае:
- нарушения условий настоящего Соглашения;
- выявления злоупотреблений;
- требований законодательства или платёжных провайдеров.
6.2. Ограничение доступа не освобождает Пользователя от обязательств, возникших ранее.
6.3. Администрация оставляет за собой право отказывать в обслуживании Пользователям, чьи действия могут создавать повышенные риски для Сервиса, платёжных провайдеров или третьих лиц.
7.Платежи и возвраты
7.1. Оплата услуг и цифровых товаров производится на условиях, указанных в Сервисе до момента оплаты.
7.2. Для проведения платежа Пользователь перенаправляется на защищённую страницу платёжного провайдера Platega. Факт возврата Пользователя на сайт не является подтверждением оплаты; подтверждением служит статус транзакции, полученный сервером от платёжного провайдера.
7.3. При повышении ранга доплата рассчитывается как разница между стоимостью выбранного и текущего ранга, определённого на сервере. Повышение возможно только до более высокого ранга.
7.4. В связи с нематериальным характером цифровых товаров и услуг, возврат денежных средств после предоставления доступа не осуществляется, за исключением случаев, указанных ниже.
7.5. Возврат средств возможен только если:
- услуга не была оказана по технической вине Сервиса;
- доступ к цифровому товару фактически не был предоставлен.
7.6. Для рассмотрения вопроса о возврате Пользователь обязан обратиться в техническую поддержку в течение 24 часов с момента оплаты, указав игровой ник, дату платежа и подтверждение оплаты.
7.7. Решение о возврате принимается Администрацией индивидуально.
7.8. Пользователь подтверждает, что обязуется не инициировать возврат платежа (chargeback) через платёжные системы без предварительного обращения в службу поддержки Сервиса.
8.Конфиденциальность
8.1. Администрация может собирать минимально необходимые технические данные для обеспечения работы Сервиса.
8.2. Администрация принимает разумные меры для защиты данных, однако не гарантирует абсолютную безопасность передаваемой информации.
9.Изменение условий
9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящее Соглашение.
9.2. Актуальная версия Соглашения публикуется в Сервисе.
9.3. Продолжение использования Сервиса означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями.
10.Контактная информация
10.1. По всем вопросам Пользователь может обратиться в службу поддержки по email: deltasmp@jnngl.dev.
Используя Сервис, в том числе подключаясь к Minecraft-серверу DeltaSMP и получая игровые привилегии, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящим Соглашением и принимает его условия в полном объёме.